Já estamos acostumados a fazer seguros para carro, casa, entre outros. Mas quando adquirimos um smartphone, por exemplo, não temos o mesmo cuidado. Ao comprar um celular nos deparamos com a seguinte pergunta do vendedor: você quer contratar um seguro para o seu celular? Na pressa e sem pensar muito sobre as vantagens imediatamente recusamos a oferta. Mas afinal, seguro para celular vale a pena?
Contratar um seguro para celular nos dias atuais é muito importante, ainda mais se você vive em grandes centros urbanos. Segundo a Secretaria de Segurança, 26 aparelhos são roubados por hora na cidade de São Paulo. E com a proximidade dos festejos de fim de ano e a Copa do Mundo, é necessário tomar precauções ainda maiores para não se transformar em alvo dos assaltantes. Nessa época, os números de delitos sobem muito.
Mas como adquirir um serviço sem entender sobre ele? Para te ajudar a avaliar os benefícios desse serviço, separamos algumas informações importantes para você!
Assim como os demais seguros, o seguro para celular funciona como uma espécie de garantia ao proprietário através de uma apólice – ou seja, um contrato – firmado entre proprietário e a seguradora, no qual o contratante paga uma taxa (mensal ou anual) para ser ressarcido de possíveis prejuízos (previstos na apólice), como quebra acidental, roubo e furto simples. Atualmente existem inúmeras seguradoras que oferecem o serviço, com coberturas e pacotes que variam de acordo com sua necessidade, e também com o modelo do seu smartphone.
Coberturas
Básica: Danos físicos ao bem, que cobre casos de quebra, queda, amassamento e arranhaduras por causas externas como tentativa de roubo, impacto de veículos, incêndio, raio, explosão, entre outros.
Adicionais: Subtração/roubo do bem, danos elétricos, Danos causados por líquidos, garantia internacional, cobertura para acessórios (fones de ouvido, cabos e demais acessórios, também estarão cobertos com as mesmas garantias contratadas para o celular).
Atenção: Avaliar os riscos a que seu telefone está exposto é crucial para que o seguro realmente atenda às suas necessidades.
Franquia: A franquia é o valor que você paga para a seguradora quando vai utilizar o seguro. Podendo ser um valor fixo ou ser calculada sobre uma porcentagem do preço do aparelho ou do orçamento para o conserto; isso dependerá das regras contratadas em apólice.
Como funciona a indenização?
Você deve comunicar a seguradora contratada sobre a ocorrência de um sinistro para solicitar a indenização e enviar os documentos que comprovem o fato, além dos outros que estejam indicados na apólice. Para danos acidentais, é necessário ter a nota fiscal do aparelho. Roubos ou furtos qualificados, além desse documento, também é preciso fazer o Boletim de Ocorrência relatando o fato e apresentá-lo para a seguradora.
Visando evitar fraudes, a seguradora poderá solicitar documentos adicionais para verificar a ocorrência e avaliar se os requisitos para receber a cobertura foram cumpridos. O quanto antes eles forem enviados, mais rapidamente a indenização será liberada e você terá o problema resolvido.
São diversas as vantagens que você pode ter ao contratar o seguro para celular. Nós da FG Company somos especialistas há mais de 23 anos no mercado de seguros, por isso se você ainda tiver alguma dúvida sobre qualquer tipo de seguro ou mesmo, queira fazer uma cotação do serviço para o seu celular, carro, sua casa ou sua empresa, entre em contato conosco através da nossa central de atendimento. Será um imenso prazer atendê-lo!
